プライバシーポリシー
NewMe留学 LLC（以下「当社」）は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）を遵守し、適切に取り扱い、保護することに努めます。
1. 個人情報の定義
個人情報とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、職業、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
2. 個人情報の収集
当社は、以下の目的で個人情報を収集します：
- 留学相談・カウンセリングサービスの提供
- 出願代行・ビザ申請サポート
- お客様への連絡・情報提供
- サービス品質向上のための分析
- その他、お客様との契約履行に必要な業務
3. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します：
- サービスの提供・運営
- お客様からのお問い合わせへの対応
- サービスに関する情報のご案内
- 利用規約違反の対応
- サービスの改善・新サービスの開発
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません：
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 学校・ビザ申請機関など、サービス提供に必要な業務委託先への提供（守秘義務契約を締結）
5. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。 また、従業員に対して必要な教育を行い、個人情報の適切な取り扱いを徹底します。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当社に対して、個人情報の開示、訂正、削除を請求することができます。 請求があった場合は、合理的な期間内に対応いたします。
7. Cookie（クッキー）の使用
当社のウェブサイトでは、サービス向上のためCookieを使用する場合があります。 Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定で無効化することができます。
8. 匿名相談について
当社は、お客様が匿名で相談できる環境を提供しています。 匿名相談の場合でも、本プライバシーポリシーが適用され、提供された情報は厳重に管理されます。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。 変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。
10. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：
NewMe留学 LLC
Email: contact@newme-study.com
制定日：2024年1月1日
最終改定日：2025年10月1日